Notre politique de retours

Notre politique de retours est votre garantie «satisfait ou remboursé».

Si pour une raison ou pour une autre vous n'êtes pas satisfait d'un produit que vous avez commandé, vous pouvez nous le retourner dans les conditions spécifiées ci-après, sous 14 jours, et nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article.

Les frais de retour du produit, sont payés par le client.

Le droit de retour est inapplicable :

- si le produit n'est pas retourné intact
- À moins que l'emballage d'origine
- En l'absence d'éléments intégrante du produit
- Pour les dommages au produit pour des raisons autres que le transport.

Retourner un produit défectueux ou non conforme

Si vous recevez un article défectueux, non conforme à votre command endommagé pendant le transport. Nos services procéderont de l'envoi d'un nouvel article en parfait état ou du remboursement.

Le client s'engage à expédier le produit emballé dans l'emballage d'origine et avec toutes les accessoires et tout le contenu original.

Nous allons procéder au remboursement du coût des marchandises, et les frais de livraison initiale, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises.